Условия обслуживания
ОБЗОР
Добро пожаловать в SaintQueen! SaintQueen — бренд интернет-магазина под управлением SAINTQUEEN TECHNOLOGY (HONG KONG) LIMITED (далее — «SaintQueen» или «мы»). SAINTQUEEN TECHNOLOGY (HONG KONG) LIMITED выступает продавцом товаров на этом сайте и отвечает за поддержку заказов. Мы управляем магазином и сайтом, включая связанные сведения, контент, функции, инструменты, товары и услуги, чтобы сделать ваши покупки удобными (далее — «Сервисы»). Сервисы работают на платформе Shopify.
Приведенные ниже положения и условия, а также любые политики, упомянутые в них (настоящие «Условия обслуживания» или «Условия»), описывают ваши права и обязанности при использовании вами Сервисов.
Пожалуйста, внимательно прочтите настоящие Условия обслуживания, поскольку они содержат важную информацию о ваших законных правах и охватывают такие области, как отказ от гарантийных обязательств и ограничения ответственности.
Посещая Сервисы, взаимодействуя с ними или используя их, вы принимаете эти Условия обслуживания и документ Политика конфиденциальности. Если вы не согласны с настоящими Условиями обслуживания или Политикой конфиденциальности, вам не следует использовать наши Сервисы или получать к ним доступ.
РАЗДЕЛ 1 – ДОСТУП И УЧЕТНАЯ ЗАПИСЬ
Соглашаясь с этими Условиями, вы подтверждаете, что достигли совершеннолетия по месту проживания и разрешаете несовершеннолетним лицам на вашем иждивении пользоваться Сервисами на устройствах, которыми вы владеете, которые приобретаете или которыми управляете.
Для использования Сервисов, включая просмотр магазина и покупку товаров или услуг, могут потребоваться сведения, например электронная почта, платёжные данные и адрес доставки. Вы заверяете и гарантируете, что предоставляете правильные, актуальные и полные сведения и имеете все необходимые права для их передачи.
Вы самостоятельно отвечаете за сохранность данных доступа и все действия в своей учётной записи. Запрещено передавать, продавать, уступать учётную запись или предоставлять право её использования другим лицам.
РАЗДЕЛ 2 — НАШИ ТОВАРЫ
Мы стараемся точно представлять товары и услуги в интернет-магазине. Однако цвета и внешний вид могут отличаться от изображения на вашем экране из-за типа устройства, его настроек и конфигурации.
Мы не гарантируем, что внешний вид или качество приобретённых товаров и услуг будут соответствовать вашим ожиданиям или полностью совпадать с их представлением в интернет-магазине.
Мы можем по своему усмотрению менять описания товаров без предварительного уведомления, прекращать предложение любого товара и в отдельных случаях ограничивать количество товаров для конкретных лиц, регионов или юрисдикций.
РАЗДЕЛ 3 – ЗАКАЗЫ
Оформляя заказ, вы делаете предложение о покупке. SaintQueen вправе принять или отклонить его по своему усмотрению. Заказ считается принятым только после нашего подтверждения; до этого мы должны получить и обработать платёж. Внимательно проверяйте заказ перед отправкой: после принятия отмена может быть невозможна. Если мы отклоним, изменим или отменим заказ, мы постараемся уведомить вас по электронной почте, платёжному адресу или телефону, указанным при оформлении.
Возврат и обмен покупок осуществляются исключительно в соответствии с документом Возврат товаров и средств.
Вы заявляете и гарантируете, что ваши покупки предназначены для личного или домашнего использования, а не для коммерческой перепродажи или экспорта.
РАЗДЕЛ 4 – ЦЕНЫ И ОПЛАТА
Цены, скидки и акции могут меняться без предварительного уведомления. Применяется цена на момент оформления заказа, указанная в письме-подтверждении. Итоговая сумма при оформлении включает доставку, применимые импортные пошлины и налоги, включая НДС/GST, а также таможенное оформление. Доставка бесплатна для всех заказов без минимальной суммы. Если какой-либо из этих импортных сборов взыщут с вас отдельно при получении, мы возместим его в порядке, описанном в документе Условия доставки.
Цены в нашем интернет-магазине могут отличаться от цен в физических и сторонних магазинах. Мы можем проводить акции, влияющие на стоимость и регулируемые отдельными условиями. При противоречии с этими Условиями преимущественную силу имеют условия акции.
Вы обязуетесь предоставлять актуальные, полные и точные сведения о покупке, оплате и учётной записи, своевременно обновляя в том числе электронную почту, номера и сроки действия карт, чтобы мы могли завершать операции и при необходимости связываться с вами.
Вы заверяете и гарантируете, что: (i) предоставленные сведения о кредитной карте достоверны, верны и полны; (ii) вы имеете надлежащие полномочия использовать эту карту для покупки; (iii) банк-эмитент оплатит предъявленные по карте суммы; (iv) вы оплатите покупки по указанным ценам, включая все применимые налоги.
РАЗДЕЛ 5 — ОТПРАВКА И ДОСТАВКА
Мы не отвечаем за задержки отправки и доставки. Указанные сроки являются ориентировочными и не гарантируются. Мы не отвечаем за задержки перевозчиков, таможенного оформления и обстоятельства вне нашего контроля. После передачи товара перевозчику право собственности и риск утраты переходят к вам.
РАЗДЕЛ 6 – ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
Сервисы, включая товарные знаки, бренды, тексты, экранные материалы, изображения, графику, отзывы, видео и аудио, а также их оформление, подбор и расположение принадлежат SaintQueen, связанным компаниям или лицензиарам и защищены патентным, авторским и иным законодательством об интеллектуальной собственности США и других стран.
Эти Условия разрешают пользоваться Сервисами только в личных некоммерческих целях. Без нашего предварительного письменного согласия запрещено воспроизводить, распространять, изменять материалы, создавать производные произведения, публично показывать или исполнять их, переиздавать, скачивать, хранить и передавать. За исключением прямо предусмотренного, эти Условия не предоставляют лицензий или иных прав на патенты, товарные знаки, авторские права и другую интеллектуальную собственность SaintQueen, Shopify или третьих лиц. Несанкционированное использование может нарушать федеральные законы и законы штатов об интеллектуальной собственности. Все прямо не предоставленные права сохраняются за SaintQueen.
Имена, логотипы, названия товаров и услуг, элементы дизайна и слоганы SaintQueen — товарные знаки SaintQueen, связанных компаний или лицензиаров. Их нельзя использовать без предварительного письменного разрешения SaintQueen. Соответствующие имена, логотипы, названия, дизайн и слоганы Shopify являются товарными знаками Shopify. Все остальные знаки в Сервисах принадлежат соответствующим владельцам.
РАЗДЕЛ 7. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ИНСТРУМЕНТЫ
В составе Сервисов вам может предоставляться доступ к сторонним инструментам, работу которых мы не отслеживаем и не контролируем и на которые не оказываем влияния.
Вы признаёте, что доступ к таким инструментам предоставляется «как есть» и по мере доступности, без каких-либо заверений, гарантий, условий или одобрения с нашей стороны. Мы не несём ответственности в связи с использованием дополнительных сторонних инструментов.
Вы используете такие инструменты на свой риск и по собственному усмотрению. До применения ознакомьтесь с условиями соответствующего стороннего поставщика и убедитесь, что они вас устраивают.
В будущем мы можем добавить новые функции, инструменты и ресурсы. Они также будут частью Сервисов и подпадать под эти Условия.
РАЗДЕЛ 8. СТОРОННИЕ ССЫЛКИ
Сервисы могут содержать материалы и гиперссылки на веб-сайты, предоставляемые или управляемые третьими лицами (включая любые встроенные сторонние функции). Мы не несем ответственности за изучение или оценку содержания или точности любых сторонних материалов или веб-сайтов, к которым вы решили получить доступ. Если вы решите выйти из Сервисов, чтобы получить доступ к этим материалам или сайтам третьих лиц, вы делаете это на свой страх и риск.
Мы не несем ответственности за любой вред или ущерб, связанный с вашим доступом к каким-либо сторонним веб-сайтам, а также с вашей покупкой или использованием любых продуктов, услуг, ресурсов или контента на любых сторонних веб-сайтах. Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с политикой и практикой третьих сторон и убедитесь, что вы их понимаете, прежде чем совершать какую-либо транзакцию. Жалобы, претензии, опасения или вопросы относительно сторонних продуктов и услуг следует направлять третьей стороне.
РАЗДЕЛ 9 – ОТНОШЕНИЯ С SHOPIFY
Сервисы работают на Shopify, но сделки в нашем магазине заключаются непосредственно с SAINTQUEEN TECHNOLOGY (HONG KONG) LIMITED. Пользуясь Сервисами, вы признаёте, что Shopify не отвечает за продажи между вами и SaintQueen, включая травмы, ущерб и убытки от приобретённых товаров и услуг. Вы прямо освобождаете Shopify и связанные с ней компании от претензий, убытков и ответственности, возникающих из покупок и операций с SaintQueen или связанных с ними.
РАЗДЕЛ 10 – ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
Все персональные данные, собираемые через Сервисы, обрабатываются согласно документу Политика конфиденциальности, а к отдельным данным также может применяться Политика конфиденциальности Shopify, доступная здесь. Пользуясь Сервисами, вы подтверждаете, что ознакомились с этими политиками конфиденциальности.
Поскольку Сервисы размещены на Shopify, Shopify собирает и обрабатывает данные о доступе к ним и использовании для их предоставления и улучшения. Передаваемые вами сведения поступают Shopify и третьим лицам, которые могут находиться в других странах. Ознакомьтесь с документом Политика конфиденциальности с подробными сведениями об обработке персональных данных нами, Shopify и нашими партнёрами.
РАЗДЕЛ 11 – ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ
Если вы отправляете, загружаете, публикуете или иным образом передаёте идеи, предложения, отзывы, планы и иной контент (далее — «Материалы обратной связи»), вы предоставляете нам бессрочную, всемирную, безвозмездную лицензию с правом сублицензирования на их использование, воспроизведение, изменение, публикацию, распространение и показ на любых носителях и для любых целей, включая коммерческие. В частности, мы можем использовать их для работы, предоставления, оценки, развития, улучшения и продвижения Сервисов и реализации прав и обязанностей по этим Условиям.
Вы заверяете и гарантируете, что: (i) обладаете всеми необходимыми правами на Материалы обратной связи; (ii) раскрыли полученные за их предоставление вознаграждения и поощрения; (iii) материалы соответствуют этим Условиям. Мы не обязаны сохранять их конфиденциальность, выплачивать за них вознаграждение или отвечать на них.
Мы вправе, но не обязаны проверять, редактировать и удалять Материалы обратной связи, которые по нашему усмотрению являются незаконными, оскорбительными, угрожающими, клеветническими, порнографическими, непристойными, иным образом неприемлемыми либо нарушают чужие права интеллектуальной собственности или эти Условия.
Материалы обратной связи не должны нарушать авторские права, права на товарные знаки, конфиденциальность, личные и имущественные права третьих лиц, содержать незаконные, клеветнические, оскорбительные или непристойные сведения, вирусы и другое вредоносное ПО, способное повлиять на Сервисы или связанные сайты. Нельзя указывать ложную электронную почту, выдавать себя за другого или вводить нас и третьих лиц в заблуждение относительно происхождения материалов. Вы самостоятельно отвечаете за свои материалы и их точность. Мы не несём ответственности за материалы, опубликованные вами или третьими лицами.
РАЗДЕЛ 12 – ОШИБКИ, НЕТОЧНОСТИ И УПУСКИ
В Сервисах могут встречаться опечатки, неточности и пропуски в описаниях, ценах, акциях, предложениях, сведениях об отправке, сроках доставки и наличии. Мы вправе исправлять их, обновлять сведения и отменять заказы из-за неточной информации в любое время без предварительного уведомления, в том числе после отправки заказа.
РАЗДЕЛ 13 – ЗАПРЕЩЕННОЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ
Доступ к Сервисам и их использование допускаются только в законных целях. Прямо или косвенно запрещено: (a) использовать их в незаконных или вредоносных целях; (b) нарушать международные, федеральные, региональные и местные нормы; (c) нарушать наши или чужие права интеллектуальной собственности; (d) преследовать, оскорблять, унижать, запугивать, клеветать или причинять вред сотрудникам и другим лицам; (e) передавать ложные или вводящие в заблуждение сведения; (f) отправлять, заведомо получать, загружать, скачивать, использовать или повторно использовать материалы, не соответствующие Условиям; (g) рассылать рекламу, спам, письма счастья и аналогичные сообщения; (h) выдавать себя за другое лицо или организацию либо пытаться это сделать; (i) иным образом ограничивать использование Сервисов другими или, по нашей оценке, вредить SaintQueen, Shopify и пользователям либо создавать для них риск ответственности.
Также запрещено: (a) загружать или передавать вирусы и иной вредоносный код, способный повлиять на работу Сервисов; (b) воспроизводить, дублировать, копировать, извлекать, продавать, перепродавать или эксплуатировать любую часть Сервисов; (c) собирать или отслеживать чужие персональные данные; (d) использовать спам, фишинг, фарминг или получение сведений под ложным предлогом; (e) обращаться к Сервисам с помощью роботов, поисковых пауков, средств сбора и извлечения данных, автоматических устройств и процессов, ИИ-инструментов, включая автономных ИИ-агентов, либо автоматизированных или ручных средств; (f) вмешиваться в защиту, авторизацию, заголовки исключения роботов и другие ограничения доступа или обходить их. При нарушении любой части Условий мы вправе без уведомления приостановить, отключить или закрыть учётную запись.
РАЗДЕЛ 14 – АГЕНТЫ
14.1 Этот раздел («Условия для агентов») применяется, если вы используете, разрешаете, включаете или инициируете работу Агента для доступа к Сервисам, их использования или взаимодействия с ними. «Агент» — программа или сервис, которые автономно или полуавтономно действуют от имени либо по указанию человека или организации и могут выполняться от их имени или на устройстве человека без непосредственного контроля.
14.2 Агент может обращаться к Сервисам, использовать их и взаимодействовать с ними только при постоянном раскрытии своей природы и строгом соблюдении пункта 14.4. Агенту также запрещён такой доступ, если мы потребовали от него прекратить обращения, использование или взаимодействие.
14.3 Мы вправе, в том числе техническими средствами, определять и ограничивать доступ Агентов, использование ими Сервисов и способы взаимодействия.
14.4 Агенты обязаны: (i) во всех HTTP/HTTPS-запросах указывать, что запрос отправлен Агентом, добавляя в строку user-agent префикс «Agent/» с именем агента; (ii) не скрывать и не затруднять определение автоматизированного доступа, в том числе имитацией человеческого поведения, прохождением или обходом CAPTCHA и других проверок, отличающих человека от компьютера; (iii) правдиво отвечать на вопросы о том, взаимодействует ли с Сервисами человек или компьютер; (iv) не обходить меры, блокирующие, ограничивающие, изменяющие или контролирующие доступ и работу Агентов.
РАЗДЕЛ 15 – ПРЕКРАЩЕНИЕ ДЕЙСТВИЯ
Мы вправе по своему усмотрению в любое время без уведомления прекратить действие этого соглашения или ваш доступ к Сервисам либо любой их части. Вы сохраняете обязанность уплатить все суммы, причитающиеся до даты прекращения включительно.
После прекращения действия продолжают применяться разделы об интеллектуальной собственности, обратной связи, прекращении действия, отказе от гарантий, ограничении ответственности, возмещении убытков, делимости положений, отказе от прав и полноте соглашения, передаче прав, применимом законодательстве и конфиденциальности, а также иные положения, которые по своей природе должны сохранять силу.
РАЗДЕЛ 16 – ОТКАЗ ОТ ГАРАНТИЙ
Сведения в Сервисах предназначены только для общего информирования. Мы не гарантируем их точность, полноту и полезность. Вы полагаетесь на них исключительно на свой риск. Мы отказываемся от ответственности за последствия такого использования вами, другими посетителями и лицами, которым стало известно содержание материалов.
ЕСЛИ SAINTQUEEN ПРЯМО НЕ УКАЗЫВАЕТ ИНОЕ, СЕРВИСЫ И ПРЕДЛАГАЕМЫЕ ЧЕРЕЗ НИХ ТОВАРЫ ПРЕДОСТАВЛЯЮТСЯ «КАК ЕСТЬ» И ПО МЕРЕ ДОСТУПНОСТИ, БЕЗ ЯВНЫХ ИЛИ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ ЗАВЕРЕНИЙ, ГАРАНТИЙ И УСЛОВИЙ, ВКЛЮЧАЯ ТОВАРНУЮ ПРИГОДНОСТЬ И КАЧЕСТВО, ПРИГОДНОСТЬ ДЛЯ КОНКРЕТНОЙ ЦЕЛИ, ДОЛГОВЕЧНОСТЬ, ПРАВО СОБСТВЕННОСТИ И НЕНАРУШЕНИЕ ЧУЖИХ ПРАВ. МЫ НЕ ГАРАНТИРУЕМ БЕСПЕРЕБОЙНУЮ, СВОЕВРЕМЕННУЮ, БЕЗОПАСНУЮ И БЕЗОШИБОЧНУЮ РАБОТУ СЕРВИСОВ. В НЕКОТОРЫХ ЮРИСДИКЦИЯХ ТАКОЙ ОТКАЗ ОГРАНИЧЕН ИЛИ ЗАПРЕЩЁН, ПОЭТОМУ ОН МОЖЕТ К ВАМ НЕ ПРИМЕНЯТЬСЯ.
РАЗДЕЛ 17 – ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
В МАКСИМАЛЬНЫХ ПРЕДЕЛАХ, ДОПУСТИМЫХ ЗАКОНОМ, SAINTQUEEN, НАШИ ПАРТНЁРЫ, ДИРЕКТОРЫ, ДОЛЖНОСТНЫЕ ЛИЦА, СОТРУДНИКИ, СВЯЗАННЫЕ КОМПАНИИ, АГЕНТЫ, ПОДРЯДЧИКИ, ПОСТАВЩИКИ УСЛУГ И ЛИЦЕНЗИАРЫ, А ТАКЖЕ СООТВЕТСТВУЮЩИЕ ЛИЦА SHOPIFY И ЕЁ СВЯЗАННЫХ КОМПАНИЙ НЕ ОТВЕЧАЮТ ЗА ТРАВМЫ, УТРАТУ, ПРЕТЕНЗИИ И ЛЮБЫЕ ПРЯМЫЕ, КОСВЕННЫЕ, СЛУЧАЙНЫЕ, ШТРАФНЫЕ, ОСОБЫЕ И ПОСЛЕДУЮЩИЕ УБЫТКИ, ВКЛЮЧАЯ УПУЩЕННУЮ ПРИБЫЛЬ, ДОХОДЫ, СБЕРЕЖЕНИЯ, ДАННЫЕ И РАСХОДЫ НА ЗАМЕНУ. ЭТО ОТНОСИТСЯ К ТРЕБОВАНИЯМ ПО ДОГОВОРУ, ИЗ ПРИЧИНЕНИЯ ВРЕДА, ВКЛЮЧАЯ НЕБРЕЖНОСТЬ, НА ОСНОВАНИИ ОТВЕТСТВЕННОСТИ БЕЗ ВИНЫ ИЛИ ИНЫМ ОСНОВАНИЯМ, СВЯЗАННЫМ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ СЕРВИСОВ И ПРИОБРЕТЁННЫХ ЧЕРЕЗ НИХ ТОВАРОВ, ОШИБКАМИ И ПРОПУСКАМИ В КОНТЕНТЕ И ИНЫМИ ПОСЛЕДСТВИЯМИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ РАЗМЕЩЁННЫХ, ПЕРЕДАННЫХ ИЛИ ДОСТУПНЫХ ЧЕРЕЗ СЕРВИСЫ МАТЕРИАЛОВ И ТОВАРОВ, ДАЖЕ ЕСЛИ БЫЛО ИЗВЕСТНО О ВОЗМОЖНОСТИ ТАКИХ ПОСЛЕДСТВИЙ.
РАЗДЕЛ 18 – ВОЗМЕЩЕНИЕ УБЫТКОВ
Вы соглашаетесь возмещать убытки, обеспечивать защиту и освобождать от ответственности SaintQueen, Shopify и соответствующие связанные компании, партнёров, должностных лиц, директоров, сотрудников, агентов, подрядчиков, лицензиаров и поставщиков услуг по требованиям третьих лиц, включая разумные расходы на юристов, возникающим из: (1) нарушения вами этих Условий или документов, включённых по ссылке; (2) нарушения закона или чужих прав; (3) вашего доступа к Сервисам и их использования.
Мы уведомим вас о требовании, подпадающем под обязанность возмещения. Несвоевременное уведомление не освобождает от обязанностей, если не привело к существенному ущемлению ваших интересов. Мы можем управлять защитой и урегулированием за ваш счёт, включая выбор юриста, но не согласимся на неденежные обязательства для вас без вашего согласия, в котором нельзя необоснованно отказывать. Вы обязуетесь содействовать защите, в том числе предоставлять документы.
РАЗДЕЛ 19 — ДЕЛИМОСТЬ ПОЛОЖЕНИЙ
В случае, если какое-либо положение настоящих Условий обслуживания будет признано незаконным, недействительным или не имеющим исковой силы, такое положение, тем не менее, будет подлежать исполнению в максимальной степени, разрешенной применимым законодательством, а неисполнимая часть будет считаться отделенной от настоящих Условий обслуживания, такое определение не повлияет на действительность и исполнимость любых других оставшихся положений.
РАЗДЕЛ 20 – ОТКАЗ ОТ ПРАВ; ПОЛНОЕ СОГЛАШЕНИЕ
Если мы не осуществляем какое-либо право или не требуем соблюдения положения этих Условий, это не означает отказа от такого права или положения.
Эти Условия и опубликованные нами на сайте либо в отношении Сервисов политики и правила составляют полное соглашение между вами и нами и регулируют использование Сервисов. Они заменяют все предшествующие или одновременно заключённые устные и письменные соглашения, сообщения и предложения между вами и нами, включая прежние версии Условий.
Любая двусмысленность в толковании настоящих Условий обслуживания не должна быть истолкована против стороны, составившей проект.
РАЗДЕЛ 21 — ПЕРЕДАЧА ПРАВ И ОБЯЗАННОСТЕЙ
Вы не можете делегировать, передавать или переуступать настоящее Соглашение или любые ваши права или обязанности по настоящим Условиям без нашего предварительного письменного согласия, и любая такая попытка будет недействительной. Мы можем передавать, переуступать или делегировать настоящие Условия, а также наши права и обязанности без вашего согласия или уведомления.
РАЗДЕЛ 22 – ПРИМЕНИМОЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО
Эти Условия и отдельные соглашения о Сервисах регулируются правом Специального административного района Гонконг, за исключением применимых обязательных норм защиты потребителей по месту вашего проживания. Споры могут рассматриваться судами Гонконга с учётом ваших неотчуждаемых прав и применимых правил подсудности.
РАЗДЕЛ 23 – ЗАГОЛОВКИ
Заголовки включены в это соглашение для удобства и не ограничивают действие этих Условий и не влияют на них иным образом.
РАЗДЕЛ 24 – ИЗМЕНЕНИЯ В УСЛОВИЯХ ОБСЛУЖИВАНИЯ
Вы можете в любой момент просмотреть самую последнюю версию Условий обслуживания на этой странице.
Мы оставляем за собой право по своему усмотрению обновлять, изменять или заменять любую часть настоящих Условий обслуживания, публикуя обновления и изменения на нашем веб-сайте. Вы несете ответственность за периодическую проверку нашего веб-сайта на предмет изменений. Мы уведомим вас о любых существенных изменениях настоящих Условий в соответствии с применимым законодательством, и такие изменения вступят в силу с даты, указанной в уведомлении. Ваше дальнейшее использование Сервисов или доступ к ним после публикации любых изменений в настоящих Условиях обслуживания означает принятие этих изменений.
РАЗДЕЛ 25 – КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Вопросы по настоящим Условиям обслуживания следует отправлять в компанию SAINTQUEEN TECHNOLOGY (HONG KONG) LIMITED по адресу: service@saintqueen.com. Наш зарегистрированный адрес: Room 602, 6/F, Kai Yue Commercial Building, 2C Argyle Street, Mong Kok, Kowloon, Hong Kong. Телефон поддержки (рабочая линия в материковом Китае): +86 189 2273 9899.